Regulamin serwisu EquiProof

1. Postanowienia ogólne

Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego dostępnego pod domeną EquiProof, zwanego dalej „Serwisem". Korzystając z Serwisu, użytkownik akceptuje postanowienia niniejszego Regulaminu oraz Polityki prywatności.

2. Definicje

• Administrator — operator Serwisu.
• Użytkownik — każda osoba korzystająca z Serwisu.
• Instruktor — osoba zgłaszająca profil do rejestru w celu weryfikacji kwalifikacji.
• Firma / instytucja — podmiot prowadzący działalność szkoleniową, który może dodawać instruktorów do rejestru.
• Profil — publiczna strona z danymi instruktora dostępna po pozytywnej weryfikacji.

3. Świadczone usługi

EquiProof umożliwia:

• przeglądanie publicznego rejestru zweryfikowanych instruktorów,
• zgłaszanie profili instruktorskich wraz z dokumentami do weryfikacji,
• zakładanie kont firm i instytucji oraz dodawanie instruktorów,
• realizację płatności związanych z rejestracją i usługami dodatkowymi,
• korzystanie z programu partnerskiego i systemu prowizyjnego.

4. Rejestracja i konto

Podczas rejestracji użytkownik zobowiązany jest do podania prawdziwych danych oraz utworzenia bezpiecznego hasła. Użytkownik ponosi pełną odpowiedzialność za poufność danych dostępowych do swojego konta.

5. Weryfikacja profili

Zgłoszone profile podlegają weryfikacji przez zespół Administratora. Administrator zastrzega sobie prawo do odrzucenia profilu, w przypadku gdy przesłane dokumenty są niekompletne, nieaktualne, sfałszowane lub nie spełniają wymogów Serwisu. Decyzja w sprawie weryfikacji jest ostateczna.

6. Płatności i fakturowanie

Za niektóre usługi Serwis pobiera opłaty zgodnie z aktualnym cennikiem. Płatności obsługiwane są przez zewnętrznych operatorów płatności. Użytkownik akceptuje, że realizacja wypłat prowizji i faktur może wymagać dodatkowej weryfikacji danych.

7. Odpowiedzialność użytkownika

Użytkownik zobowiązuje się do:

• podawania prawdziwych i aktualnych danych,
• niepodejmowania działań mogących zakłócać pracę Serwisu lub naruszać prawa innych użytkowników,
• nieudostępniania treści niezgodnych z prawem, wulgarnych lub naruszających dobra osobiste,
• przestrzegania przepisów prawa obowiązujących na terenie RP.

8. Odpowiedzialność Administratora

Administrator dołoży wszelkich starań, aby Serwis działał prawidłowo i był bezpieczny. Nie ponosi jednak odpowiedzialności za:

• przerwy techniczne wynikające z konserwacji lub siły wyższej,
• decyzje podjęte przez użytkowników na podstawie informacji z rejestru,
• treści i dokumenty przesyłane przez użytkowników, za które odpowiada wyłącznie ich autor.

9. Prawa własności intelektualnej

Wszelkie prawa do zawartości Serwisu, w tym logotypu, grafik, tekstów, kodu i baz danych, należą do Administratora lub podmiotów, z których zgody korzysta. Kopiowanie, rozpowszechnianie lub modyfikowanie bez zgody jest zabronione.

10. Rozwiązanie umowy i usuwanie konta

Użytkownik może w każdej chwili zakończyć korzystanie z Serwisu. Administrator zastrzega sobie prawo do zablokowania lub usunięcia konta w przypadku naruszenia Regulaminu. Usunięcie profilu instruktora może nastąpić na wniosek użytkownika po pozytywnej weryfikacji tożsamości.

11. Zmiany Regulaminu

Administrator może wprowadzać zmiany w Regulaminie. O zmianach poinformuje użytkowników z wyprzedzeniem poprzez publikację w Serwisie lub wiadomość e-mail. Dalsze korzystanie z Serwisu po wejściu zmian w życie oznacza akceptację nowego Regulaminu.

12. Postanowienia końcowe

W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego. Wszelkie spory wynikające z korzystania z Serwisu będą rozstrzygane przez sądy powszechne właściwe dla siedziby Administratora.

13. Wymagania wobec instruktorów i firm

Instruktor ubiegający się o wpis do rejestru zobowiązany jest do przedstawienia kompletu aktualnych dokumentów potwierdzających kwalifikacje oraz ważne ubezpieczenie OC. Firma partnerska ponosi odpowiedzialność za prawdziwość danych instruktorów dodawanych do rejestru oraz za posiadanie stosownych umów czy zgód na przetwarzanie danych.

14. Program partnerski i prowizje

Firmy i osoby fizyczne mogą uczestniczyć w programie partnerskim, polegającym na polecaniu nowych instruktorów lub podmiotów. Wysokość prowizji, warunki jej przyznawania oraz terminy wypłat określone są w osobnych zasadach programu partnerskiego. Administrator zastrzega sobie prawo do weryfikacji każdego polecenia przed wypłatą prowizji.

15. Płatności, zwroty i faktury

Opłaty za usługi Serwisu określone są w aktualnym cenniku. Płatności obsługiwane są przez zewnętrznych operatorów płatności elektronicznych. Użytkownik otrzymuje fakturę lub dokument potwierdzający transakcję w zakresie przewidzianym przepisami prawa. Zwroty opłat są dopuszczalne jedynie w przypadkach wymienionych w cenniku lub gdy rejestracja nie została zrealizowana z przyczyn leżących po stronie Administratora.

16. Reklamacje i spory

Użytkownik ma prawo zgłosić reklamację dotyczącą usług świadczonych przez Serwis. Reklamację należy przesłać na adres e-mail kontakt@equiproof.pl. Administrator rozpatrzy reklamację w terminie do 30 dni kalendarzowych. W przypadku braku zadowalającego rozwiązania strony mogą skorzystać z mediacji lub właściwej drogi sądowej.

17. Zawieszenie i blokada konta

Administrator może czasowo zawiesić lub trwale zablokować konto użytkownika, jeżeli ten narusza Regulamin, podaje nieprawdziwe dane, próbuje obejść zabezpieczenia lub działa na szkodę Serwisu. W przypadku zawieszenia użytkownik może złożyć wyjaśnienia w terminie 14 dni.

18. Siła wyższa

Administrator nie ponosi odpowiedzialności za niewykonanie lub nienależyte wykonanie usług wynikających z zdarzeń siły wyższej, takich jak klęski żywiołowe, awarie infrastruktury teleinformatycznej przekraczające zakres kontroli, działania organów państwowych lub inne zdarzenia uniemożliwiające świadczenie usług.

19. Odstąpienie od umowy

Użytkownik będący konsumentem w rozumieniu przepisów krajowych może odstąpić od umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną w terminie 14 dni, chyba że usługa została w pełni wykonana za wyraźną zgodą konsumenta. Odstąpienie można zgłosić za pomocą formularza lub jednoznacznego oświadczenia woli.

20. Postanowienia końcowe

W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz przepisy o świadczeniu usług drogą elektryczną. Wszelkie spory wynikające z korzystania z Serwisu będą rozstrzygane przez sądy powszechne właściwe dla siedziby Administratora. Administrator zastrzega sobie prawo do interpretacji Regulaminu i do jednostronnej zmiany niniejszych postanowień z zachowaniem terminu ogłoszenia zmian w Serwisie.